お知らせ
いつも洋菓子のバイカルをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら一部店舗を除き、年末年始の営業時間を変更させていただきます。
また、下記サービスも受付を停止させていただく期間がございます。
[対象サービス]
・フリーダイヤルへのお問い合わせ対応
・メールでのお問い合わせ対応
・オンラインショップでのご注文受付
・特注ケーキのご注文受付
・イートインスペースのご利用について
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
◆フリーダイヤルでのお問い合わせ対応
2025年12月19日(金) ～ 2026年1月4日(日)の間、休止致します。
お急ぎの場合は、各店舗へお問い合わせください。店舗情報はこちら
（※12/23(火) 〜 12/25(木)はお電話が大変つながりにくくなっておりますので、予めご了承ください。）
◆メールでのお問い合わせ対応
2025年12月26日(金) ～ 2026年1月4日(日)の間、休止致します。
◆オンラインショップの販売について
2025年12月15日(月)17:00 ～ 2026年1月5日(月)の間、販売を休止致します。
2026年1月6日(火)10:00以降、販売を再開致します。
◆イラストケーキ・特注ケーキのご注文について
2025年12月1日(月) ～ 2026年1月5日(月)の期間、繁忙期の為、販売を休止致します。
詳しくは各店舗にお問い合わせください。
店舗情報はこちら
◆通常販売商品の販売について
2025年12月20日(土) ～ 2026年1月4日(日)の期間、繁忙期の為、通常商品の販売を一部休止させていただきます。
ケーキの販売予定表はこちら
◆イートインスペースのご利用について
下鴨本店および金閣寺店のイートインスペースにつきましては、
2025年12月15日(月) ～ 2026年1月4日(日)の期間、繁忙期の為、販売を休止致します。
尚、金閣寺店は1月4日(日)は定休日のため、1月5日(月)より再開致します。
2025-12-02 18:00:00
いつも洋菓子のバイカルをご利用いただきありがとうございます。
11月23日（日）より、【バイカル金閣寺店】におきまして電話回線の不具合が発生し、お電話がつながらない状況となっておりました。
お客様には多大なご不便とご迷惑をおかけしておりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
現在は復旧し、通常どおりお電話がつながる状態となっております。
お問い合わせいただいた皆様にもご迷惑をおかけしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
2025-11-26 16:00:00
現在、弊社グループのドメイン「@kyoto-hatoya.co.jp」から送信されているように見える、不審な“なりすましメール（偽メール）”が確認されています。
以下のような内容のメールは、すべて当社とは無関係の偽メールです。
お客様におかれましては、十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。
確認されている偽メールの一例として、
「年間保険料の還付について」「厚生労働省 還付金担当チーム」などと名乗り、還付手続きを促す内容が報告されています。
これらのメールは当社とは一切関係ございません。
メール内に記載されたリンクや添付ファイルを開封すると、個人情報の詐取や不正アクセスなどの被害につながる恐れがございます。
誠にお手数ではございますが、絶対にアクセスせず、メールごと削除していただきますようお願いいたします。
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
2025-11-19 15:00:00
おかげさまでバイカルは今年4月に創業70周年を迎えました。
そして11月で、下鴨本店リニューアル1周年！
感謝の気持ちを込めて、11月限定のお菓子が数量限定で登場します。
今だけの美味しさをぜひご堪能ください。
＼数量限定／
◆アニバーサリーギフト
パティシエが今までの焼き菓子に ひと工夫を加え考案した新作が入った、 70周年記念の特別な詰め合わせです。
●内容：焼き菓子 7種類
●販売価格：￥2,500(税込)
●保存方法：直射日光・高温多湿を避け、涼しい所に保存して下さい
●特定原材料等28品目：小麦・卵・乳成分・大豆・オレンジ・アーモンド 含む
●販売期間：2025年11月1日～数量に達し次第終了
●販売期店舗：バイカル全店（BAIKAL Caféを除く）
＼キャラメル×りんご／
◆クランブルアップルケーキ
パイ生地に、ごろっとしたりんごと ほろ苦キャラメルアーモンドクリームを重ね、 ザクザク食感のクランブルクッキーで仕上げました。
●サイズ：約14.5×5×高さ6cm
●販売価格：￥2,300(税込)
●保存方法：要冷蔵（10℃以下）で保存してください
●特定原材料等28品目：小麦・卵・乳成分・くるみ・大豆・アーモンド・りんご 含む
●販売期間：2025年11月1日～数量に達し次第終了
●販売期店舗：バイカル全店（BAIKAL Caféを除く）
PR TIMES（2025年10月31日）にてプレスリリースを配信しました。
▼詳しくは以下のリンクよりご確認くださいませ。
【京都・バイカル】11月限定！ 創業70周年・下鴨本店リニューアル1周年を記念した特別なお菓子をご用意しました。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000065.000149774.html
2025-10-28 17:00:00
お客様各位
平素より洋菓子のバイカルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、バイカル北くずは店の建物の築後経年による老朽化状況を確認するため、専門業者による調査を実施することとなりました。
つきましては、お客様ならびに従業員の安全を第一に考え、
誠に勝手ながら 2025年11月4日（火）より当面の間、バイカル北くずは店の営業を休止させていただきます。
休業期間中は、ほど近くの バイカルくずは店 にて、変わらぬお菓子とおもてなしをご用意させていただきます。
日頃よりご利用いただいておりますお客様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
洋菓子のバイカル 取締役・グランシェフ 竹田 嘉信
2025-10-01 08:00:00
いつも洋菓子のバイカルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
昨今の原材料等の高騰に伴い、当店でもこだわりのお菓子を、品質を下げることなく
作り続けるには、従来の価格を維持することが難しくなってまいりました。
つきましては、2025年10月1日（水）より下記商品の価格を改定させていただきます。
【対象商品】幸せのつむぎパイ～りんご～
【改定の期日】2025年10月1日（水）より
詳細につきましては店舗スタッフにお問い合わせください。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、今まで以上に心をこめて、
皆様に喜んでいただける商品を提供できるように努めて参りますので、
ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2025-09-09 09:00:00
バイカル金閣寺店へお車でお越しのお客様へ、
店舗駐車スペース並びに、提携駐車場をご案内致します。
《店舗専用駐車スペース》
★金閣寺店店舗南側に2台分の専用駐車スペースがございます。ぜひご利用ください。
《コインパーキング》
●P-CAFE 衣笠馬場町
住所：京都府京都市北区衣笠馬場町
Google MAPで確認する
コインパーキングをご利用の場合で、
1,000円以上お買い上げ頂いた方には駐車場の割引券をお渡し致します。
ご利用のパーキング名をスタッフまでお申し付け下さいませ。
2025-09-01 00:00:00
この度、京都府八幡市の地域ブランド認証「ヤワタカラ」にバイカル北くずは店で販売している「幸せのはとクッキー」が、第８回認定商品として決定いたしました！
(八幡市「ヤワタカラ」について：https://yawatacolor.city.yawata.kyoto.jp/)
「幸せのはとクッキー」は、30年以上のロングセラーであるアニマル型の手作りクッキー「スマイルクッキー」を八幡地域の方には馴染み深い「鳩」にかたどって、北くずは店限定で販売しているクッキーです。
この度、デザイン・素材・歴史などの審査を受け、”やわたらしさ”が溢れるやわたブランド「ヤワタカラ」としての商品認定を受けました。
2025-08-14 11:00:00
バイカル山科店へお車でお越しのお客様へ、提携駐車場をご案内致します。
●タイムズ外環三条 [30分無料]
住所：京都府京都市山科区竹鼻西ノ口町41
台数：3台
＜リアルタイムの満車・空車のご確認はこちら＞
●タイムズ外環三条第3 [20分無料]
住所：京都府京都市山科区竹鼻堂ノ前町15
台数：4台
＜リアルタイムの満車・空車のご確認はこちら＞
2,000円(税込)以上お買い上げいただいた方に限り、駐車サービス券を発行いたします。
詳しくはスタッフまでお声がけください。
2025-08-05 12:00:00
