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【重要】賞味期限印字間違いのお詫びと商品回収のお知らせ

【重要】賞味期限印字間違いのお詫びと商品回収のお知らせ

いつも洋菓子のバイカルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社が製造販売いたしました「完熟チーズケーキ」において、
賞味期限の印字ミスにより、異なる日付を表示していることが判明いたしました。
お客様には多大なご迷惑とご心配をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。 

【 該当商品 】
商品名:完熟チーズケーキ
(バラ売り、箱売りにて販売しております)
販売期間:2024年12月2日10時 ~ 15時まで
販売店舗:バイカル下鴨本店
販売数:32個、6個入2箱 合計44個
賞味期限の記載:誤「25.12.07」 → 正「24.12.07」
※お菓子個包装と、6個入り箱側面に印字しております。
 
お手元に該当商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、
下記までお問い合わせの上、料金着払いにてお送りいただくか、
バイカルの店舗へお持ちいただきますようお願いいたします。
対応につきましては、商品の交換、もしくはお品代を返金させていただきます。
 
多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますと共に、
再発防止に向け、管理体制の一層の強化に努めてまいります。 
 
【お問い合わせ先】
洋菓子のバイカル お客様相談室
〒606-0862 京都府京都市左京区下鴨本町4-2
フリーダイヤル:0120-52-4142 
又は TEL:075-701-8161

(受付時間 9:00~17:00 土日祝日を除く)

2024-12-02 19:00:00

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